• Macerata

INGEGNERE PER RUOLO DI TECHNICAL CUSTOMER SERVICE RIF. 371

Ingegneri
Consulgroup srl via Sandro Totti 1 Ancona (AN)

Skills

Descrizione

SIMONELLI GROUP, leader nella produzione di macchine per il settore HORECA, che esporta i suoi prodotti in tutto il mondo, ci ha incaricato di selezionare un:

INGEGNERE per ruolo di TECHNICAL CUSTOMER SERVICE Rif. 371

Che, entrando a far parte di un team di lavoro professionalmente stimolante e dinamico, si occuperà del coordinamento dei servizi di assistenza tecnica e formazione nei mercati esteri, gestendo, in coordinamento con l’area manager di zona, i rapporti con il personale tecnico dei distributori / importatori dell’Azienda.
Sarà quindi responsabile della loro formazione tecnica sui prodotti dell’Azienda (funzionamento, manutenzione ordinaria e straordinaria) ed inoltre sui servizi erogati attraverso piattaforme digitali recentemente implementate dall’azienda (e_learning, ricambistica, gestione dei reclami e garanzie, gestione delle performances del parco macchine installato).
Il suo ruolo prevederà anche la partecipazione alle proposte di miglioramento del prodotto, sviluppo della documentazione tecnica dei prodotti, certificazioni di prodotto e la partecipazione all’ampliamento / integrazione delle piattaforme digitali esistenti finalizzate all’assistenza tecnica.
Il candidato ideale è un ingegnere che ha maturato esperienza nel ruolo o in ruoli di assistenza clienti o tecnico-commerciali e possiede ottima conoscenza della lingua inglese. Il ruolo richiede ottime capacità organizzative e gestionali e disponibilità a svolgere trasferte all’estero.

Sede dell’azienda: provincia di Macerata
Inviare cv a selezione@consulmarche.com

Si invita a prestare particolare attenzione prima di candidarsi ad offerte che risultino poco chiare o richiedano il coinvolgimento delle persone a trasferimenti di valori (denaro e/o titoli) o che alludano a facili e copiosi guadagni.

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